Política de envío y devolución
ENVÍO
Todos los pedidos se enviarán a través de UPS GROUND, a menos que se especifique lo contrario. Otras opciones de envío incluyen: UPS NEXT DAY, UPS 2 DAY, UPS 3 DAY, UPS GROUND COLLECT (cuenta del destinatario), FedEx (solo cuenta del destinatario), UCL y ENTREGA solo a transportistas locales. Tenga en cuenta que los cargos por UPS NEXT DAY, UPS 2 DAY y UPS 3 DAY son más costosos.
Perseption no será responsable por gastos de envío que sean más costosos de lo que el cliente anticipa.
Los gastos de envío se determinan únicamente después de que el paquete esté sellado y pesado. Si no está seguro sobre un método de envío, comuníquese con nosotros al (323) 803-3090 y con gusto lo ayudaremos. Todos los envíos deben realizarse a una dirección válida dentro de los EE. UU. y Canadá. Los apartados postales y las direcciones internacionales (excepto Canadá) no son válidas.
Los clientes son responsables de pagar todos los aranceles, impuestos, tarifas aduaneras y otras tarifas por su mercancía.
Los aranceles sobre los productos pueden variar ampliamente según el producto y el país en el que se fabricó. Su oficina de correos local o el transportista pueden brindarle información sobre el método de pago aceptado para aranceles, impuestos y otras tarifas cobradas en el momento de la entrega. Todos los pedidos realizados antes de las 12:00 p. m. PST con una tarjeta de crédito válida se enviarán el mismo día.
Los pedidos realizados después de las 12:00 p. m. (hora estándar del Pacífico) se enviarán el siguiente día hábil. Los pedidos se envían de lunes a viernes, excepto los días festivos principales. Si se rechaza su tarjeta de crédito, su pedido se enviará una vez que se haya realizado el pago. Si su pago no se realiza en el momento oportuno, podemos cancelar su pedido a nuestra discreción.
*La oferta de ENVÍO GRATIS solo se puede entregar a ubicaciones en los Estados Unidos continentales. (Lo sentimos, pero esta oferta no es para destinatarios en Alaska, Hawái, Puerto Rico, Islas Vírgenes de los Estados Unidos, etc.)*
DEVOLUCIONES
Todos los artículos dañados o defectuosos deben informarse y enviarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la mercancía para obtener crédito en la tienda.
Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. Si no está satisfecho con su compra, le enviaremos un crédito en la tienda. Para una solicitud de devolución enviada dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su mercancía. Todas las devoluciones aprobadas deben enviarse dentro de las 48 horas posteriores a la aprobación. No somos responsables de los gastos de envío de ninguna mercancía que no esté dañada. Toda la ropa está sujeta a inspección y debe ser aprobada por Perseption. Cualquier devolución enviada sin aprobación previa NO recibirá crédito en la tienda.
Todas las devoluciones se emiten únicamente con crédito en la tienda. No se otorgarán reembolsos. Todos los artículos/mercancías sin etiquetas SALTY no se pueden devolver ni cambiar. A todos los artículos devueltos se les cobrará una tarifa de reposición del 20 %, excluidos los daños.
Envíe un correo electrónico a info@perseption.com para solicitar RA.
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